REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklepfryzjerstwo.pl/, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:
    MEK spółka cywilna
    adres: Drawska 6 lokal użyt. 6
    78-300 Świdwin
    NIP: 672 211 40 41
    REGON: 544279630
    e-mail: mek@sklepfryzjerstwo.pl
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu przed zawarciem umowy.

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklepfryzjerstwo.pl/
  • Sprzedawca – MEK spółka cywilna
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenta w określonych przypadkach
  • Towar – produkt dostępny w Sklepie
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

§3. Informacje o produktach i cenach

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  3. Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy, o ile mają zastosowanie.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Klient może złożyć zamówienie:
  • bez rejestracji
  • poprzez konto klienta
  1. W celu złożenia zamówienia Klient:
  • wybiera Towar i dodaje go do koszyka
  • uzupełnia dane do zamówienia
  • wybiera sposób dostawy i płatności
  • zatwierdza zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub równoważnym)
  1. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§5. Konto klienta

  1. Klient może założyć konto w Sklepie.
  2. Konto umożliwia:
  • zapis danych do zamówień
  • dostęp do historii zamówień
  • szybsze zakupy
  1. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie.

§6. Metody płatności

  1. Dostępne metody płatności:
  • PayU S.A.
  • przelew tradycyjny
  • płatność za pobraniem
  1. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez PayU.

§7. Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski
  2. Dostępne formy dostawy:
  • kurier
  • InPost
  1. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych plus czas dostawy.
  2. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.

§8. Dokument sprzedaży

Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  3. Reklamację można zgłosić:
  1. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
  • imię i nazwisko
  • numer zamówienia
  • opis problemu
  • żądanie
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Klient może żądać naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność Towaru wynikającą z jego niewłaściwego użytkowania, przechowywania lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem po jego dostarczeniu.

§10. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania Towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację na adres e-mail: mek@sklepfryzjerstwo.pl
    lub
    pisemnie na adres Sprzedawcy:
    ul. Drawska 6 lokal użyt. 6
    78-300 Świdwin
  4. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar w terminie do 14 dni.
  5. Koszt zwrotu ponosi Klient.
  6. Zwrot płatności następuje do 14 dni, z możliwością wstrzymania do momentu otrzymania zwrotu.
  7. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
  8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  9. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
  • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ze względu na ochronę zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu


§11. Usługi elektroniczne

  1. Sklep świadczy usługi:
  • konto klienta
  • koszyk
  • formularz zamówienia
  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.


§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów (np. rzecznik konsumentów).
  3. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonowania Sklepu.